当サイトでは各販売店から商品を日本より直接発送するため、販売店（発送元）が異なる商品を同じカートに入れて同時に決済することはできません。

大変お手数ですが、複数の販売店の商品をご購入希望の場合は、販売店ごとにカートを分けて、個別にご注文および決済をお願いいたします。

送料は、ご注文される商品の総重量および梱包サイズに基づき、自動計算されます。商品をカートに入れ、チェックアウト（決済）画面に進んでいただきますと、お支払い完了前に正確な送料をご確認いただけます。

商品の発送タイミング（ご注文完了から発送までの日数）は販売店や商品によって異なりますため、各商品の詳細ページにて目安をご確認ください。

日本からEMS（国際スピード郵便）にて発送後、通常2〜5営業日でお客様の元へお届けとなります。（※税関審査や天候等により遅れる場合がございます）

台湾へ商品を輸入する際、現地の規定により関税や輸入消費税等が発生する場合がございます。これらの費用はすべてお客様（お受取人様）のご負担となります。商品配達時に配送業者へ直接お支払いください。

はい、台湾にお住まいの方は必須です。台湾での輸入通関において受取人の実名認証が義務付けられています。

必ず事前に公式アプリ「EZ WAY 易利委」をダウンロードし、実名認証の登録をお願いいたします。認証が行われず商品が返送された場合、再送料や各種手数料はお客様負担となりますのでご注意ください。

誠に恐れ入りますが、当サイトでは国際配送の特性上および販売形態の都合上、お客様都合・商品不備（初期不良、破損、誤配送等）にかかわらず、いかなる理由でも返品・交換・返金・再送は一切お受けしておりません。

あらかじめ当サイトの「返品・返金ポリシー」にご了承いただいた上でご注文をお願いいたします。

ご注文完了後（チェックアウト手続き完了後）は、商品の発送前であってもキャンセル、数量の変更、他の商品への変更、およびお届け先の変更は一切お受けできません。ご注文確定前に、カート内の商品やご住所に間違いがないか十分にご確認ください。